AI NÊN CHỌN CLEANHOUSE?
– Doanh nghiệp và tòa nhà cần tạp vụ ổn định, kiểm soát bằng checklist – KPI, báo cáo ảnh rõ ràng.
– Nhà xưởng – kho bãi cần làm sạch sàn công nghiệp, khu vực dầm – kèo – trần cao, đảm bảo an toàn HSE/5S.
– Trung tâm thương mại và chuỗi bán lẻ có lưu lượng khách lớn, đòi hỏi trực khu cùng phản hồi nhanh sự cố.
– Công trình mới, cải tạo cần tổng vệ sinh sau xây dựng và nghiệm thu theo hạng mục.
DANH MỤC DỊCH VỤ CỦA CLEANHOUSE
1. Vệ sinh vận hành: Văn phòng – Tòa nhà – TTTM
– Tạp vụ theo giờ hoặc theo ca; làm sạch khu công cộng, WC, pantry, thang máy, bãi xe.
– Bổ sung vật tư tiêu hao như giấy, xà phòng, túi rác theo định mức hoặc thực tế.
– Chấm điểm khu vực (zoning) hằng tuần; báo cáo ảnh và khuyến nghị tối ưu.
2. Nhà xưởng – Kho bãi
– Chà sàn công nghiệp, hút bụi – hút nước, xử lý dầu mỡ.
– Vệ sinh trần cao, dầm kèo, máy móc; kiểm soát rủi ro điện, độ cao, hóa chất.
– Thiết lập lối đi an toàn, biển báo và rào chắn khu vực thi công.
3. Tổng vệ sinh và sau xây dựng
– Loại bỏ bụi mịn, vết sơn, xi, bột bả; vệ sinh kính, nẹp, khe.
– Đánh bóng hoặc làm mới sàn đá, gỗ, vinyl, epoxy theo quy trình chuẩn.
– Bàn giao theo biên bản nghiệm thu từng hạng mục kèm ảnh.
4. Chăm sóc sàn và giặt ủi
– Phủ bóng, bảo trì định kỳ sàn đá, gỗ, vinyl; xử lý vết ố, xước nhẹ.
– Giặt thảm, ghế, rèm, sofa bằng máy công nghiệp; sấy khô tối ưu thời gian.
5. Vệ sinh kính và mặt dựng
– Thi công cao tầng bằng dây hoặc giàn giáo, an toàn đa lớp.
– Làm sạch facade và kính ngoài trời, chống bám bụi nhanh, hạn chế vệt nước.
6. Hợp đồng theo SLA/KPI
– Cam kết kết quả đầu ra như điểm sạch, số lỗi tối đa mỗi zone, thời gian phản hồi.
– Báo cáo định kỳ theo tuần hoặc tháng và bảo hành làm lại miễn phí nếu chưa đạt.
HỆ THỐNG BẢO CHỨNG CHẤT LƯỢNG: SLA – KPI – CHECKLIST
Tại Cleanhouse, chất lượng được đảm bảo bằng cách đo lường rõ ràng.
– Checklist theo zone: mỗi khu vực có tiêu chí vệ sinh riêng như độ bóng sàn, mùi, vệt nước, bụi mép tường.
– KPI vận hành: tần suất làm sạch, thời gian phản hồi yêu cầu phát sinh, tỷ lệ lỗi tối đa trong tuần.
– Báo cáo ảnh và biên bản: minh chứng trực quan cùng khuyến nghị cải tiến để giảm chi phí lâu dài.
– Điều phối và giám sát hiện trường: chấm điểm nội bộ; nếu chưa đạt, làm lại miễn phí.
AN TOÀN LÀ ƯU TIÊN SỐ 1: HSE/5S VÀ MSDS
Mọi ca làm của Cleanhouse đều khởi động bằng PPE gồm găng tay, khẩu trang, kính, dây đai an toàn, cùng kế hoạch thi công và biển báo.
– Đào tạo an toàn: quy trình làm việc trên cao, điện – nước, hóa chất; diễn tập tình huống.
– Hồ sơ MSDS và hướng dẫn sử dụng hóa chất: sẵn sàng khi nghiệm thu hoặc kiểm tra.
– Khoanh vùng thi công: rào chắn, biển báo, lối đi thay thế; hạn chế rủi ro trượt ngã.
– 5S tại kho dụng cụ: sắp xếp, sẵn sàng, sạch, săn sóc, sẵn sàng cải tiến.
THIẾT BỊ VÀ HÓA CHẤT: ĐÚNG VIỆC – ĐÚNG BỀ MẶT
– Máy chà sàn, máy giặt thảm, máy hút bụi và hút nước công nghiệp, máy phun rửa áp lực, bộ dụng cụ làm kính, thang và giàn giáo đạt chuẩn.
– Hóa chất chọn lọc theo từng bề mặt như đá, gỗ, vinyl, kính, inox; ưu tiên an toàn, hiệu quả, ít mùi.
– Quy trình pha loãng và thử điểm trước khi thi công diện rộng để bảo vệ bề mặt.
CON NGƯỜI CLEANHOUSE: TUYỂN CHỌN – ĐÀO TẠO – KỶ LUẬT TAY NGHỀ
– Sàng lọc ứng viên theo kỹ năng và thái độ dịch vụ; kiểm tra nền tảng an toàn.
– Đào tạo đầu vào về kỹ thuật vệ sinh, nhận diện rủi ro, ứng xử tại nơi làm việc.
– Đào tạo định kỳ để cập nhật thiết bị, hóa chất, quy trình; thi kiểm tra tay nghề.
– Giám sát tuyến hỗ trợ hiện trường, giao tiếp với khách hàng, chấm điểm minh bạch.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI 5 BƯỚC
1. Khảo sát hiện trạng: nắm layout, lưu lượng, bề mặt, rủi ro, yêu cầu đặc thù.
2. Đề xuất và báo giá: mô tả phạm vi, tần suất, nhân sự, vật tư, KPI hoặc SLA, lộ trình triển khai.
3. Chuẩn bị nhân sự và thiết bị: cấp phát PPE, thiết lập checklist, thử nghiệm khu mẫu nếu cần.
4. Thực hiện và nghiệm thu: làm sạch theo quy trình; chụp ảnh và lập biên bản từng hạng mục.
5. Bảo trì và tối ưu: báo cáo tuần hoặc tháng, điều chỉnh tần suất, cải tiến kỹ thuật để tiết kiệm chi phí.
Thời gian chuẩn
– Khảo sát trong 24 giờ.
– Báo giá trong 24 đến 48 giờ sau khảo sát.
– Triển khai trong 2 đến 5 ngày tùy quy mô và điều kiện mặt bằng.
MÔ HÌNH GIÁ DỄ HIỂU – LINH HOẠT THEO NHU CẦU
– Theo mét vuông: phù hợp mặt bằng ổn định, minh bạch và dễ so sánh.
– Theo giờ công: linh hoạt khi khối lượng biến động theo ngày hoặc tuần, dễ tăng giảm.
– Theo hạng mục: tối ưu cho sau xây dựng hoặc làm sâu từng phần, nghiệm thu rõ ràng.
– Theo chỉ số chất lượng SLA: trả tiền theo đầu ra; cần mốc đo và tiêu chí ban đầu để đảm bảo công bằng.
Lưu ý: Giá phụ thuộc diện tích, mức độ bẩn, loại bề mặt, tần suất, giờ vận hành như giờ hành chính, ban đêm, cuối tuần và các yêu cầu đặc thù như kính cao tầng, trần cao. Cleanhouse khảo sát và lên phương án chi tiết để tối ưu chi phí cho từng bối cảnh.
TÌNH HUỐNG MẪU
– Văn phòng 2.000 m², 2 ca mỗi ngày: tập trung khu WC, pantry, lối đi chính; checklist theo zone; bổ sung vật tư theo định mức; báo cáo tuần kèm ảnh.
– Kho 5.000 m², nền epoxy và khu trần cao: lập kế hoạch chà sàn và chống bám bụi; vệ sinh dầm kèo theo phương án an toàn; rào chắn lối đi; nghiệm thu theo hạng mục.
– Trung tâm thương mại, giờ mở cửa dài: trực khu vệ sinh công cộng, thang máy, sảnh; phản hồi sự cố tràn đổ trong không quá 10 phút; báo cáo KPI hằng ngày.
– Sau xây dựng cần bàn giao gấp: đội cơ động tăng cường; ưu tiên khu bàn giao trước; loại bỏ bụi mịn và vết sơn; làm sạch kính, nẹp, khe; bàn giao theo ảnh.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Cleanhouse có đủ nhân sự cho dự án lớn hoặc đa điểm không?
Có. Chúng tôi có đội cơ động và mạng lưới giám sát để mở rộng nhanh khi cần.
2. Hóa chất có an toàn và phù hợp bề mặt không?
Chúng tôi chọn lọc theo bề mặt và cung cấp MSDS; luôn thử điểm trước khi thi công diện rộng.
3. Nếu chất lượng chưa đạt thì sao?
Áp dụng SLA và KPI, bảo hành làm lại miễn phí cho các hạng mục chưa đạt.
4. Có gói theo mùa vụ hoặc ngắn hạn không?
Có. Gói theo ngày, tuần hoặc tháng cho giai đoạn cao điểm như khai trương, audit, chuyển văn phòng.
5. Thời gian phản hồi yêu cầu phát sinh là bao lâu?
Trong giờ làm việc, đội trực điều phối ngay trong ngày; trường hợp khẩn có thể ưu tiên.
6. Có cung cấp vật tư tiêu hao không?
Có. Theo định mức hoặc theo thực tế sử dụng; báo cáo tiêu hao minh bạch.
LIÊN HỆ VÀ TƯ VẤN
Bạn cần một không gian sạch, an toàn, vận hành trơn tru và quan trọng nhất là đo được chất lượng. Hãy để Cleanhouse thiết kế gói vệ sinh đúng nhu cầu, đúng chi phí và đúng tiêu chuẩn cho doanh nghiệp của bạn.
Hotline: 0943.16.5678 (gọi hoặc Zalo, phản hồi trong giờ hành chính)
Website: cleanhouse.com.vn
Gọi 0943.16.5678 để đặt lịch khảo sát trong 24 giờ và nhận báo giá chi tiết trong 24 đến 48 giờ. Cleanhouse – làm sạch theo chuẩn vận hành, không chỉ theo cảm tính.
