Từng trải qua giai đoạn vừa học đại học, vừa làm việc và chăm sóc hai con nhỏ trước khi bước vào ngành địa ốc, chị Thanh hiểu rằng những thành quả đạt được luôn đi cùng sự nỗ lực, lựa chọn và trách nhiệm. Sau hơn 10 năm theo đuổi nghề Realtor, điều chị hướng đến không chỉ là phát triển sự nghiệp cá nhân mà còn là khả năng đồng hành cùng nhiều gia đình Việt tại Mỹ trong quá trình xây dựng nền tảng tài chính vững vàng hơn.
Chào chị Thanh, sau hơn 10 năm gắn bó với thị trường bất động sản Houston, chị nhìn nhận thành công trong nghề Realtor như thế nào? Liệu những tiêu chí từng quan trọng ở giai đoạn đầu có còn giữ nguyên ý nghĩa đối với chị hôm nay?
Khi mới bước vào một lĩnh vực, ai cũng cần những kết quả cụ thể để biết mình đang tiến bộ. Với nghề bất động sản, đó có thể là số lượng khách hàng, những giao dịch hoàn thành hay khả năng tạo ra thu nhập ổn định. Tôi nghĩ những điều ấy quan trọng, bởi một người làm nghề phải có năng lực thực tế mới có thể duy trì công việc lâu dài. Nhưng sau nhiều năm, tôi muốn nhìn thành công ở một góc độ rộng hơn. Một giao dịch kết thúc không có nghĩa là trách nhiệm của người Realtor cũng dừng lại. Điều đáng quan tâm là quyết định ấy có thực sự phù hợp với nhu cầu và kế hoạch lâu dài của khách hàng hay không.
Đối với tôi, thu nhập phản ánh một phần kết quả công việc, nhưng không thể thay thế hoàn toàn giá trị của sự tin tưởng. Khi đã trải qua nhiều năm làm nghề, tôi nhận ra điều mình muốn xây dựng không chỉ là một công việc mang lại thu nhập, mà còn là sự nghiệp có thể theo đuổi lâu dài. Tôi không muốn chỉ được nhớ đến như người đã giúp khách hàng mua hoặc bán một căn nhà, mà còn mong mình là người đã góp phần giúp họ đưa ra lựa chọn có cơ sở trong một giai đoạn quan trọng của cuộc sống.
Bất động sản là lĩnh vực mà một quyết định có thể ảnh hưởng đến tài chính của cả gia đình trong nhiều năm. Theo chị, chữ tín của người Realtor cần được thể hiện như thế nào để không chỉ là một lời cam kết mang tính hình thức?
Tôi cho rằng chữ tín trước hết phải bắt đầu từ sự trung thực trong việc cung cấp thông tin. Khi khách hàng tìm đến một Realtor, họ không chỉ cần biết căn nhà có những ưu điểm gì, mà còn cần hiểu các yếu tố có thể ảnh hưởng đến quyết định của mình. Đó có thể là khả năng chi trả, những khoản chi phí cần dự tính hoặc mức độ phù hợp của bất động sản với kế hoạch sinh sống lâu dài. Nếu chỉ tập trung vào những điểm thuận lợi để thúc đẩy giao dịch, người làm nghề có thể đạt được kết quả trước mắt nhưng chưa chắc đã thực hiện đầy đủ trách nhiệm với khách hàng.
Sự tận tâm, theo cách tôi hiểu, cũng không đồng nghĩa với việc luôn nói điều khách hàng muốn nghe. Đôi khi, điều cần thiết hơn là cùng họ xem xét lại một kế hoạch, cân nhắc những giới hạn tài chính hoặc chấp nhận rằng thời điểm hiện tại chưa phải lúc thích hợp để mua nhà. Tôi hiểu rằng không ai có thể bảo đảm mọi quyết định đều mang lại kết quả như mong đợi, nhất là khi thị trường luôn biến động. Nhưng điều người Realtor có thể làm là tư vấn minh bạch, thận trọng và tôn trọng quyền quyết định của khách hàng. Với tôi, chữ tín phải được thể hiện qua những việc cụ thể như vậy.
Quan điểm cá nhân, chị thấy đâu là điều quan trọng nhất để việc sở hữu nhà không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn phục vụ tương lai của cả gia đình?
Tôi nghĩ điều quan trọng là mỗi gia đình phải hiểu rõ mục tiêu của mình trước khi đưa ra quyết định. Có người mua nhà để ổn định cuộc sống, có người muốn có không gian phù hợp hơn khi con cái trưởng thành, cũng có người xem bất động sản là một phần trong kế hoạch tích lũy tài sản. Những mục tiêu đó không giống nhau, nên không thể áp dụng cùng một cách tiếp cận cho tất cả. Đặc biệt với các gia đình Việt đang xây dựng cuộc sống tại Mỹ, việc mua nhà có thể là một cột mốc rất lớn, gắn với nhiều năm làm việc và tiết kiệm. Vì vậy, tôi mong có thể giúp họ xem xét cả nhu cầu trước mắt lẫn những trách nhiệm tài chính trong tương lai.
Tôi cũng không cho rằng cứ sở hữu nhiều bất động sản thì đồng nghĩa với việc có một nền tảng tài chính tốt. Một căn nhà có thể mang lại sự ổn định, nhưng cũng đi kèm những khoản chi phí và nghĩa vụ cần được tính toán cẩn thận. Điều tôi muốn hướng đến không phải là khuyến khích mọi người mua nhà bằng mọi giá, mà là giúp họ hiểu rõ hơn về lựa chọn của mình. Với tôi, một quyết định phù hợp với điều kiện thực tế và mục tiêu lâu dài của gia đình có ý nghĩa hơn việc vội vàng sở hữu một tài sản vượt quá khả năng.
Khi thị trường và nhu cầu tài chính của các gia đình liên tục thay đổi, điều gì khiến chị muốn tiếp tục mở rộng kiến thức, thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm đã tích lũy trong hơn một thập kỷ làm nghề?
Kinh nghiệm giúp tôi hiểu rõ hơn về công việc, nhưng tôi không nghĩ kinh nghiệm có thể thay thế việc học hỏi. Những gì phù hợp với một khách hàng cách đây nhiều năm chưa chắc còn phù hợp với người mua nhà ở thời điểm khác. Nếu chỉ dựa vào những gì mình đã biết, người làm nghề rất dễ nhìn vấn đề theo thói quen. Tôi muốn tiếp tục cập nhật kiến thức, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến tài chính và bảo vệ tài sản gia đình, để có thể trao đổi với khách hàng trên cơ sở hiểu biết rộng hơn, đồng thời nhận thức rõ giới hạn chuyên môn của mình.
Theo tôi, học hỏi còn là cách để giữ sự thận trọng cần thiết trong nghề. Có những vấn đề người Realtor có thể hỗ trợ bằng kinh nghiệm thực tế, nhưng cũng có những nội dung đòi hỏi ý kiến của chuyên gia tài chính, thuế hoặc pháp lý phù hợp. Tôi không đặt mục tiêu phải có câu trả lời cho tất cả mọi vấn đề. Điều tôi mong muốn là đủ hiểu biết để nhận diện những yếu tố quan trọng, đặt ra các câu hỏi cần thiết và giúp khách hàng tiếp cận thông tin đáng tin cậy trước khi quyết định. Sau hơn 10 năm làm nghề, tôi vẫn muốn giữ tinh thần của một người đang học.
Chị từng trải qua giai đoạn vừa học đại học, vừa làm việc và chăm sóc con nhỏ, thậm chí phải tham dự kỳ thi chỉ một ngày sau sinh mổ. Qua hành trình ấy, chị mong hai con hiểu điều gì về sự bản lĩnh và thành công của một người phụ nữ?
Khi nhìn lại những năm tháng đó, tôi không nghĩ điều quan trọng nhất là mình đã chịu đựng được bao nhiêu khó khăn. Việc vừa học, vừa làm, vừa chăm sóc gia đình khiến tôi hiểu rõ giá trị của thời gian và trách nhiệm. Có những giai đoạn, mình không thể làm mọi thứ một cách hoàn hảo, nhưng vẫn phải cố gắng hoàn thành những điều đã lựa chọn. Tôi không mong các con phải trải qua những áp lực giống mẹ để chứng minh bản thân mạnh mẽ. Điều tôi hy vọng là các con có đủ bản lĩnh để đối diện với khó khăn, biết tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần và không dễ dàng từ bỏ những mục tiêu thực sự có ý nghĩa.
Tôi cũng muốn hai con hiểu rằng mỗi người đều có con đường riêng, và không nhất thiết phải đánh giá bản thân bằng thành tựu của người khác. Những năm tháng vừa học vừa chăm sóc gia đình đã dạy tôi rằng không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra theo kế hoạch. Quan trọng là biết mình đang cố gắng vì điều gì và có trách nhiệm với lựa chọn ấy. Nếu sau này các con theo đuổi những công việc hoàn toàn khác mẹ, tôi vẫn mong các con tự tin với quyết định của mình, biết tôn trọng người khác và có một cuộc sống phù hợp với những giá trị mà bản thân tin tưởng.
Nếu nhìn xa hơn những mục tiêu kinh doanh trong vài năm tới, chị muốn thương hiệu chị Thanh được ghi nhớ bằng điều gì? Và chị hình dung như thế nào về những giá trị mình có thể tiếp tục đóng góp cho cộng đồng người Việt tại Mỹ?
Tôi muốn phát triển thương hiệu cá nhân theo cách gắn liền với công việc thực tế và những nguyên tắc mình theo đuổi. Sau hơn 10 năm làm bất động sản, tôi hiểu rằng thương hiệu không chỉ là việc có nhiều người biết đến tên mình. Điều quan trọng hơn là khi nhắc đến Thanh Le, khách hàng có thể liên tưởng đến sự rõ ràng trong tư vấn và thái độ làm việc có trách nhiệm. Trong tương lai, tôi mong tiếp tục nâng cao năng lực chuyên môn, chia sẻ những kiến thức hữu ích từ kinh nghiệm làm nghề và tiếp cận được nhiều gia đình đang cần tìm hiểu về bất động sản tại Houston. Tôi muốn những nội dung mình chia sẻ có ích cho người đọc, kể cả khi họ chưa có nhu cầu mua bán nhà ngay lúc đó.
Xa hơn, tôi hy vọng những trải nghiệm của mình có thể mang lại một góc nhìn hữu ích cho người trẻ, đặc biệt là những phụ nữ đang cố gắng cân bằng giữa gia đình và sự nghiệp. Tôi hiểu rằng mỗi người có hoàn cảnh và điều kiện khác nhau, nên không có một công thức thành công chung cho tất cả. Điều tôi có thể chia sẻ là những bài học từ việc học tập, thay đổi nghề nghiệp, nuôi dạy con và từng bước xây dựng công việc của bản thân. Nếu câu chuyện ấy giúp ai đó có thêm sự tự tin để bắt đầu, hoặc giúp một gia đình suy nghĩ thận trọng hơn về tương lai tài chính, tôi xem đó là một điều ý nghĩa trong hành trình mình đang theo đuổi.
Từ hành trình của một người mẹ từng phải cân bằng nhiều trách nhiệm đến hơn một thập kỷ làm việc trong lĩnh vực bất động sản Houston, câu chuyện của chị Thanh Le cho thấy một cách tiếp cận sự nghiệp đặt trọng tâm vào tính lâu dài. Kinh nghiệm nghề nghiệp có thể tạo ra lợi thế chuyên môn, nhưng chính cách sử dụng kinh nghiệm ấy để phục vụ khách hàng mới là điều quyết định ý nghĩa của nó. Với chị, tầm nhìn tương lai không tách rời những nguyên tắc đã lựa chọn theo đuổi: làm việc có trách nhiệm, không ngừng học hỏi và tôn trọng lợi ích của người khác.
Trên chặng đường phía trước, chị Thanh Le mong muốn tiếp tục phát triển sự nghiệp Realtor, đồng thời dành sự quan tâm cho những giá trị có thể trao truyền đến gia đình và cộng đồng. Hành trình ấy không được xác định bằng một đích đến duy nhất, mà bằng những lựa chọn chị tiếp tục thực hiện trong công việc và cuộc sống. Bởi sau cùng, điều còn ở lại từ một sự nghiệp không chỉ là những thành quả đã đạt được, mà còn là ý nghĩa của chúng đối với những người từng đồng hành.
Độc giả quan tâm đến những chia sẻ về thị trường bất động sản Houston và kinh nghiệm mua bán nhà tại Mỹ có thể theo dõi các kênh truyền thông chính thức của Realtor Thanh Le để tìm hiểu thêm về công việc và những nội dung chị chia sẻ.
Thông tin liên hệ:
Thanh Le – NDHK Realty Group | LPT Realty
Licensed Real Estate Sales Agent
Certified LPT Texas State Mentor
Khu vực hoạt động: Houston, Texas, Hoa Kỳ
Hotline: (713) 589-9800
Facebook: Thanh Le
