Nền tảng từ Ngoại Thương
Khổng Diễm Quỳnh từng là lớp trưởng lớp CLC Anh 01 QTKS, Trường Đại học Ngoại Thương. Theo học trong môi trường đào tạo bằng tiếng Anh, cô đồng thời chủ động trau dồi thêm tiếng Trung và xem ngoại ngữ là một lợi thế quan trọng trong quá trình học tập cũng như làm việc.

Trong thời gian học đại học, Quỳnh tích cực tham gia các hoạt động mang tính thực tiễn. Cô từng cùng đội thi lọt Top 5 cuộc thi giải case toàn quốc We Are Hoteliers.
Việc giải case giúp nữ sinh Ngoại Thương có thêm trải nghiệm trong phân tích vấn đề, xây dựng ý tưởng và bảo vệ giải pháp trước những tình huống thực tế.

“Mình thích những bài toán không có một đáp án duy nhất. Khi phải tìm cách giải quyết một vấn đề, mình có cơ hội nhìn nó từ nhiều góc độ và tìm ra phương án phù hợp nhất”, Quỳnh chia sẻ.
Đây cũng là tư duy được cô mang theo khi bước vào lĩnh vực truyền thông và sự kiện.
Xây dựng SenVera từ khi còn là sinh viên
Trước khi nhận bằng tốt nghiệp, Quỳnh đã bắt đầu xây dựng SenVera, doanh nghiệp tập trung vào truyền thông, sự kiện và phát triển các ý tưởng sáng tạo.

Khác với hình dung phổ biến rằng một đơn vị tổ chức sự kiện chủ yếu phụ trách khâu triển khai, Quỳnh định hướng SenVera chú trọng ngay từ bước đầu: hiểu bài toán của khách hàng, phát triển ý tưởng và xây dựng phương án thực hiện phù hợp.

Theo nữ Founder, một sự kiện thành công không chỉ được quyết định bởi sân khấu, thiết kế hay quy mô chương trình.
“Phần khán giả nhìn thấy chỉ là kết quả cuối cùng. Trước đó là cả quá trình nghiên cứu, lên ý tưởng, xây dựng kịch bản, phối hợp nhân sự và xử lý rất nhiều tình huống phát sinh”, Quỳnh nói.
Đây cũng là lý do SenVera đặt trọng tâm vào hai yếu tố: ý tưởng và năng lực vận hành.
Một concept có thể tạo ấn tượng ban đầu, nhưng để biến concept thành một chương trình thực tế đòi hỏi đội ngũ phải có khả năng triển khai, kiểm soát tiến độ và xử lý vấn đề tại hiện trường.
“Chất xám con người” là tài sản của SenVera
Trong quá trình xây dựng doanh nghiệp, Quỳnh cho rằng yếu tố tạo nên sự khác biệt bền vững của một công ty truyền thông không nằm hoàn toàn ở cơ sở vật chất hay công nghệ.
Điều khó sao chép nhất chính là con người.

Một đội ngũ tốt phải vừa có khả năng sáng tạo, vừa hiểu thương hiệu, khách hàng và đối tượng tham dự; đồng thời đủ năng lực để biến ý tưởng thành sản phẩm cụ thể.
Với SenVera, mỗi dự án vì thế bắt đầu bằng việc tìm hiểu mục tiêu và câu chuyện phía sau yêu cầu của khách hàng, thay vì chỉ tập trung vào việc tạo ra một chương trình bắt mắt.
“Điều mình trân trọng nhất ở SenVera là đội ngũ. Một ý tưởng hay không tự nhiên xuất hiện. Nó đến từ quá trình cùng nhau suy nghĩ, tranh luận và liên tục tìm cách làm tốt hơn”, Quỳnh chia sẻ.

Nữ Founder cũng cho rằng đây là yếu tố quyết định khả năng phát triển lâu dài của doanh nghiệp trong lĩnh vực truyền thông.
Ý tưởng tạo ra sự khác biệt, nhưng năng lực vận hành tạo ra sự tin cậy.
Từ giảng đường đến thương trường
Việc vừa học vừa xây dựng doanh nghiệp mang đến cho Quỳnh những trải nghiệm khác biệt so với môi trường đại học.
Nếu ở trường, một bài làm chưa tốt có thể được chỉnh sửa, thì trong công việc thực tế, mỗi quyết định đều gắn với tiến độ, ngân sách, khách hàng và đội ngũ.
Quá trình đó cũng khiến cô thay đổi cách nhìn về vai trò của một Founder.
“Trước đây mình nghĩ Founder phải là người có nhiều câu trả lời. Sau khi bắt đầu làm thật, mình nhận ra điều quan trọng không kém là biết đặt đúng câu hỏi và tìm được những người phù hợp để cùng giải quyết vấn đề”, Quỳnh nói.

Bên cạnh việc điều hành SenVera, Quỳnh còn hoạt động với vai trò MC. Kinh nghiệm trên sân khấu giúp cô có thêm góc nhìn về khán giả, cách truyền tải thông điệp và trải nghiệm tại sự kiện.
Những trải nghiệm này được nữ Founder xem là các mảnh ghép bổ trợ cho công việc truyền thông và xây dựng doanh nghiệp.
Một cột mốc mới sau tấm bằng Ngoại thương
Ngày nhận bằng tốt nghiệp cũng đánh dấu thời điểm Quỳnh bước sang một giai đoạn mới.
Tuy nhiên, với cô, đây không phải điểm bắt đầu của sự nghiệp.
Tấm bằng Ngoại thương mang đến nền tảng kiến thức; những cuộc thi giúp cô rèn tư duy giải quyết vấn đề; còn SenVera là môi trường để những năng lực đó được kiểm chứng bằng các bài toán thực tế.

Trong thời gian tới, Quỳnh cho biết cô muốn tiếp tục phát triển SenVera theo hướng chuyên nghiệp hơn trong lĩnh vực sự kiện và truyền thông, đồng thời xây dựng một đội ngũ có năng lực sáng tạo và triển khai.
“Mình muốn SenVera được nhớ đến không chỉ bởi những sự kiện chỉn chu, mà bởi cách đội ngũ tạo ra ý tưởng và giải quyết bài toán cho khách hàng. Với mình, đó mới là giá trị lâu dài của một công ty truyền thông”, Quỳnh chia sẻ.
Từ một lớp trưởng CLC của Ngoại thương, từng lọt Top 5 cuộc thi giải case toàn quốc đến nữ Founder trẻ xây dựng doanh nghiệp riêng, hành trình của Khổng Diễm Quỳnh cho thấy một hướng đi ngày càng phổ biến ở thế hệ trẻ: không chờ đến khi tốt nghiệp mới bắt đầu sự nghiệp, mà học hỏi và trải nghiệm ngay trong quá trình còn ngồi trên giảng đường.