Chào Ý Viên, điều gì đã đưa chị đến với nghề tiếp viên hàng không - công việc mà nhiều cô gái ao ước?
Ngay từ nhỏ, em đã thích được bay, được đi nhiều nơi và tiếp xúc với nhiều nền văn hóa khác nhau. Em vào Vietnam Airlines cuối năm 2019, vừa học xong và bay được vài chuyến đầu tiên thì dịch Covid ập đến. Đây là cú sốc lớn, vì cả lớp tiếp viên của em hơn 100 người đều buộc phải tạm dừng bay.
Nhưng em may mắn vì từ nhỏ đã quen với kỷ luật của gia đình y sĩ. Em không cho phép mình bỏ phí thời gian. Gần một năm hơn trong đại dịch, em vừa làm nhân sự tại Booking.com, vừa canh các đợt huấn luyện định kỳ của Vietnam Airlines để duy trì bằng cấp, giữ trạng thái sẵn sàng.
Khi đại dịch kết thúc, em quay trở lại và phải học lại toàn bộ chương trình huấn luyện từ đầu, giống như một tiếp viên mới. Bình thường mọi người học một lần, còn tụi em vì gián đoạn nên học hai lần. Áp lực lớn nhưng cũng là trải nghiệm khiến em trưởng thành hơn.
Nghề tiếp viên hàng không mang đến cho chị điều gì?
Nghề tiếp viên vất vả hơn nhiều so với mọi người tưởng: thức trắng vì lệch múi giờ, bay khi cả thành phố đã ngủ, đón Tết ở đất nước xa lạ cùng vài đồng nghiệp mới. Mỗi năm là một hành trình khác nhau, nhưng bù lại, công việc mang đến trải nghiệm vô giá: đặt chân đến nhiều vùng đất, tiếp xúc đa dạng văn hóa và con người, trau dồi ngoại ngữ, rèn phản xạ nhanh, tư duy linh hoạt và khả năng xử lý tình huống trong mọi hoàn cảnh.
Trên máy bay, em vừa là người phục vụ, vừa kiêm y tá, hướng dẫn an toàn, hỗ trợ người già và chăm sóc trẻ nhỏ. Chính những vai trò đa dạng này giúp em từ cô gái rụt rè ngày nào trở nên nhanh nhẹn, tháo vát, chỉn chu và tự tin. Sau ba năm, em đã đạt vị trí tiếp viên hạng thương gia - một dấu mốc quan trọng trong sự nghiệp.
Từ tiếp viên hàng không chuyển sang bất động sản – cơ duyên đến với chị như thế nào?
Bất động sản đến với em không phải do ngẫu nhiên, mà bắt đầu từ rất sớm. Khi còn học đại học, em may mắn được thực tập tại một tòa nhà căn hộ dịch vụ lớn ở Sài Gòn. Nhờ sự tin tưởng của sếp, em được giao quản lý tòa nhà căn hộ dành cho khách nước ngoài. Chính công việc này giúp em tiếp xúc trực tiếp với quy trình vận hành, cho thuê và chăm sóc khách quốc tế từ đó em bén duyên với bất động sản qua mảng cho thuê.
Sau khi nghỉ việc để hoàn thành chương trình học và tốt nghiệp, em tiếp tục làm freelancer môi giới cho thuê căn hộ – nhà đất, bởi lúc đó em đã có sẵn kiến thức, kinh nghiệm thực tế và một lượng khách hàng ổn định.
Khi chuyển sang nghề tiếp viên hàng không, khoảng thời gian bay liên tục khiến em tạm gián đoạn công việc môi giới. Đến khi có cơ hội, anh trai đã giới thiệu em vào một tập đoàn bất động sản lớn. Tại đây, em bắt đầu học lại từ đầu một cách bài bản, chính thức quay trở lại con đường mà mình đã thích từ nhiều năm trước. Hiện tại, em đang chuẩn bị học và thi chứng chỉ thẩm định viên bất động sản để mở rộng hướng đi, tăng tính chuyên nghiệp và tiến tới xây dựng công ty riêng trong tương lai.
Ngoài BĐS và hàng không, chị còn là CEO kiêm nhà tư vấn TPCN và Founder của Viminal Beauty & Health. Vì sao chị chọn phát triển lĩnh vực này?
Sinh ra trong gia đình y sĩ, từ nhỏ em đã học cách trân trọng sức khỏe và giá trị của sản phẩm chất lượng. Khi bắt đầu kinh doanh, em tập trung vào thực phẩm chức năng Mỹ – Úc – Pháp – Đức với dịch vụ hoả tốc xách tay, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm nhanh và chuẩn xác. Từ đó, Viminal Beauty & Health ra đời, mang đến sản phẩm uy tín, kiểm định đầy đủ, phù hợp nhu cầu và hỗ trợ sức khỏe – sắc đẹp bền vững.
Em luôn tin rằng “đẹp bên ngoài phải đi kèm khỏe bên trong”. Làm trong ngành này là đam mê nhưng cũng là trách nhiệm, vì ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe khách hàng. Mỗi sản phẩm em chọn đều tuân theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, để đến tay khách hàng không chỉ là món hàng, mà là sự an tâm.
Chị cân bằng thế nào giữa ba lĩnh vực: hàng không – bất động sản – kinh doanh TPCN?
Thật lòng mà nói, chẳng bao giờ tồn tại sự cân bằng hoàn hảo, chỉ có sự ưu tiên thông minh và kỷ luật mỗi ngày. Khi đi bay, em dành toàn bộ thời gian để phục vụ tốt, giữ sức khỏe và duy trì phong độ. Những ngày nghỉ hiếm hoi, em chuyển sang khảo sát bất động sản, dẫn khách xem nhà và hoàn thiện hồ sơ. Buổi tối, em lại tiếp tục với công việc thực phẩm chức năng: tư vấn online, kiểm hàng và xử lý đơn.
Khi mọi người đi chơi, em tranh thủ làm thêm cho xong việc. Khi người khác thư thả cuối tuần, em lại hẹn gặp khách. Lịch trình có thể dày đặc, nhưng vì yêu từng công việc mình đang làm, em không thấy nặng nề chỉ thấy bản thân mỗi ngày một gần hơn với con đường mà mình đã chọn.
Điều gì chị cảm thấy tự hào nhất trong hành trình của mình?
Điều khiến em tự hào nhất không phải thu nhập hay thành tích, mà là việc em đã không bỏ cuộc trong đại dịch, thời điểm tưởng như cả tương lai của nghề tiếp viên đứng trước nguy cơ khép lại. Em cũng không bỏ cuộc trong những đêm bay dài mệt mỏi, khi sáng vừa hạ cánh đã vội đi xem nhà, tối lại tiếp tục tư vấn mỹ phẩm và chăm khách. Nhìn lại hành trình ấy, em thấy mình không còn là cô gái rụt rè của ngày trước, mà là một người biết cố gắng, biết đứng dậy, biết chăm sóc bản thân và biết tạo giá trị cho người khác.
Trong tương lai, chị muốn phát triển thêm hướng nào?
Về mảng thực phẩm chức năng, em mong muốn xây dựng thương hiệu ngày càng lớn mạnh hơn để nhiều người có thể sử dụng sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý. Bên cạnh đó, em muốn mang đến dịch vụ tư vấn chuẩn xác và an toàn nhất, vì em xuất thân trong gia đình y và luôn có ba mẹ hỗ trợ thêm những kiến thức chuyên môn để tư vấn cho khách hàng một cách đầy đủ và đúng đắn.
Ngoài TPCN, em còn phát triển mảng order – xách tay mỹ phẩm nước ngoài, mở rộng kinh doanh để mang đến thêm nhiều lựa chọn uy tín cho khách hàng.
Cảm ơn Ý Viên vì cuộc trò chuyện đầy cảm xúc và truyền cảm hứng. Chúc chị tiếp tục tỏa sáng trên cả bầu trời và thương trường – đúng với tinh thần của một người trẻ không ngừng tiến bước.
Link Facebook: https://www.facebook.com/vivien.tran.984
